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계좌환불 & 카드취소 안내입니다

작성자 와우조명(ip:)

작성일 2013-06-24

조회 18678

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내용

① 무통장입금

 

게시판 또는 교환 / 반품안내장에 환불받으실 (환불금액,은행명, 계좌번호, 예금주-본인만 가능)

내용을 정확히 기재하여 남겨주시면 환불처리(3~7일 정도 소요)가 진행됩니다.

 

② 실시간계좌이체(부분취소불가능)

 

실시간 계좌이체는 KCP라는 프로그램을 사용하므로 계좌환불 원하실 경우

실시간 계좌이체 수수료 1.8% 제외한 상품금액만 환불 가능하며

적립금으로 환불 받으셔서 다음 상품구매시 현금처럼 사용해주시거나

개인결제창 요청시 상품부분금액 재결제 확인후 실시간계좌이체 전체취소 합니다.

 

③ 카드취소

카드취소는 KCP 프로그램으로 결제하셨듯이 취소 후 KCP 가맹점으로 데이터 전송 후

고객님이 사용하시는 카드사로 취소데이터가 넘어갑니다.

승인취소 완료까지는 7~10일 이상 걸릴수도 있으니 그 이후에 카드사로 확인 부탁합니다.

 

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